営業時間：平日 9:00-18:00
ネットでの注文は24時間受付中。
※土日祝祭日・夏季休暇・年末年始休暇を除く

下記からご選択いただけます。※お取引状況により前払いに限らせていただく場合がございます。
● 前払い
当社指定の銀行口座へお振込下さい。入金確認後の商品発送となります。
振込手数料はお客様ご負担となります。
● 売掛払い
商品到着後に請求書をメール添付で送付いたします。
商品到着日ベースで翌月末までに代金を当社の指定する銀行口座にお支払い下さい。振込手数料はお客様ご負担となります。

通常、ご注文商品の在庫確認後（前払いの場合は入金確認後）3営業日以内に発送いたします。在庫切れ商品は入荷次第順次発送となります。
● 配送業者：名鉄運輸・ヤマト便・その他
原則、個人宅への配送は承っておりません。土日の配送指定は行なえません。別途のご要望がございましたらお問い合わせ下さい。

▶ 返品について
返品は不良品のみお受けいたします。商品到着後1週間以内に電話かメールにてご連絡ください。返品の送料・手数料については、当社が負担いたします。

▶ 交換について
在庫がある場合は返品商品到着確認後3営業日以内に商品を発送いたします。

▶ 返品・交換のご連絡先

出荷管理センター

電話番号:
0120-689-690

[平日] 9:00-18:00

メール : ec-info@thl-hd.co.jp

詳細なご利用案内に関しましては以下リンク先からご覧く下さい。
▶ ご利用ガイド

お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
（注：本人確認の方法）
本人であることが証明できるもの（免許証・保険証など）の写しを、当社宛に郵送してください。 内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第開示させていただきます。
個人情報の開示、訂正、および利用・提供の中止の申し出は下記までご連絡をお願い致します。

お客様からお預かりした個人情報は、商品の注文の受付及び発送、カタログやＤＭ等の発送ならびにお客様からのお問合せに回答するために利用いたします。
但し、以下の場合は例外とします。

⑴ 法律に定める権限に基づき開示を求められた場合

⑵ 当店および他のお客様の権利、利益、名誉、信用等を保護するために必要であると当店が判断した場合

⑶ 秘密保持契約を結んだ協力会社と提携して業務を行うために必要となる場合

※この場合、当該会社に対しても同様に適切な管理を要求します。